POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

1. Quem somos

A Zummm! Açaí é uma marca pertencente à Pioneira Agrícola Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 18.693.502/0002-91, atuante no setor de produção, comercialização, atacado e exportação de produtos derivados do açaí, incluindo parcerias comerciais nacionais e internacionais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes, clientes, parceiros e fornecedores que acessam nosso site institucional.

 

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fins comerciais e institucionais, incluindo:

  • Nome completo
  • Nome da empresa
  • Endereço de e-mail corporativo
  • Telefone comercial
  • País e estado ou cidade
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato
  • Dados técnicos de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas)

 

A Zummm! Açaí não coleta intencionalmente dados sensíveis, conforme definição da LGPD e do GDPR.

 

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Contato comercial e institucional
  • Envio de propostas, cotações e informações sobre produtos
  • Estabelecimento de parcerias nacionais e internacionais
  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais
  • Análise de navegação para melhoria da experiência do usuário
  • Segurança do site e prevenção a fraudes

 

Os dados não são utilizados para fins ilegítimos ou incompatíveis com as finalidades informadas.

 

4. Base legal para o tratamento (LGPD e GDPR)

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base em:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contratos ou diligências pré-contratuais
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  • Interesse legítimo da empresa, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular

 

 

5. Compartilhamento de dados

A Zummm! Açaí poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, CRM)
  • Parceiros comerciais e logísticos
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

 

Todos os terceiros envolvidos são contratualmente obrigados a respeitar esta Política de Privacidade e as legislações aplicáveis.

 

6. Transferência internacional de dados

Considerando a atuação internacional da Zummm! Açaí, os dados pessoais poderão ser transferidos e processados fora do Brasil, inclusive em países da União Europeia e Ásia.

Essas transferências ocorrem com a adoção de medidas técnicas e contratuais adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses – SCCs)
  • Garantias de segurança compatíveis com a LGPD e o GDPR

 

 

7. Direitos dos titulares de dados

Os titulares possuem, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento
  • Opor-se ao tratamento, quando aplicável
  • Solicitar informações sobre compartilhamento e transferência internacional

 

As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais da empresa.

 

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado
  • perda
  • alteração
  • divulgação indevida

 

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de incidentes de segurança.

 

9. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • melhorar a navegação
  • analisar desempenho
  • oferecer uma experiência mais eficiente

 

O usuário pode gerenciar o uso de cookies diretamente em seu navegador.

 

 

10. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, contratuais e regulatórias.

 

 

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

 

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, o titular pode entrar em contato com a Pioneira Agrícola Ltda – Zummm! Açaí por meio dos canais oficiais informados no site.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 19 de janeiro de 2026.